Aviso de privacidad

Datos que recopilamos

Recopilamos tu nombre, correo laboral, empresa, país, el servicio o iniciativa relacionada y la información que incluyas en tu consulta. También podemos procesar el idioma, la página de origen, la fecha y hora de envío, un identificador técnico de la solicitud y señales de seguridad necesarias para prevenir abuso.

No solicitamos contraseñas, credenciales, información financiera, datos de salud ni otros datos personales sensibles mediante este formulario.

Finalidades

Usamos esta información para evaluar, responder y dar seguimiento a tu consulta, asignarla al equipo de Cenit Labs, operar y proteger el formulario y mantener un registro operacional de la conversación.

No te suscribimos automáticamente a comunicaciones de marketing, no vendemos los datos enviados y no los utilizamos para comunicaciones comerciales no solicitadas.

Proveedores tecnológicos

Cloudflare, Resend y Google Workspace pueden procesar información para prestar servicios de alojamiento, protección contra abuso y correo transaccional. Parte del procesamiento puede realizarse fuera de Chile de acuerdo con los términos y salvaguardas aplicables de dichos proveedores.

Conservación

Las consultas que no deriven en una relación contractual se conservarán por un máximo de 12 meses desde la última interacción y luego se eliminarán o anonimizarán. Cuando exista una relación contractual, la información podrá conservarse conforme a las obligaciones contractuales, contables, tributarias o legales aplicables.

Solicitudes sobre tus datos

Puedes solicitar acceso, corrección, eliminación u otra gestión aplicable sobre tus datos escribiendo a contacto@cenitlabs.cl.

Seguridad y uso responsable

No envíes contraseñas, credenciales, información financiera, datos de salud ni otra información sensible mediante este formulario. Cenit Labs utiliza medidas técnicas y organizativas razonables para proteger el formulario y limitar el acceso a la información.